Como é feita a instalação de uma central de chamada de enfermagem

A comunicação entre pacientes e profissionais de saúde é fundamental dentro de um hospital ou de uma clínica. A central de chamada de enfermagem, por exemplo, é indispensável para ajudar no atendimento rápido e preciso, além de ser exigido pela RDC 50 da Anvisa.  Mas, você sabe como esse equipamento é instalado?

O processo em si não é tão simples, mas com um bom planejamento e uma execução bem feita é totalmente possível melhorar a comunicação do ambiente. 

Neste artigo, a Platel Equipamentos Hospitalares explicará como é feita a instalação de uma central de chamada de enfermagem, também conhecida como campainha hospitalar ou sistema de chamada de enfermeira. Se você é gestor hospitalar, saiba que este conteúdo é para você. Acompanhe!

O processo de planejamento da instalação

O planejamento é fundamental para que todos os equipamentos estejam aptos a serem instalados. Por isso, antes de iniciar a instalação da central de chamada de enfermagem, faça o seguinte:

Faça a avaliação do local

Você deve avaliar quais são todas as necessidades do hospital ou da clínica. Use um checklist básico de perguntas:

• Qual o número de leitos que devem ser atendidos? 
• Como é o espaço das enfermarias e quartos? Tem espaço suficiente para a instalação?
• Quais são os requisitos específicos de cada área do ambiente de saúde?
• E qual é o orçamento disponível?

Escolha o melhor sistema

Com base na avaliação, é interessante escolher um sistema de chamada de enfermagem que atenda às necessidades do seu hospital. Considere os tipos de dispositivos, como centrais de posto, estações de chamada de leitos e banheiros e sinalizadores de porta. 

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A preparação para instalação da central de chamada de enfermagem

Após o planejamento, entra a etapa de preparação para instalação. Aqui, a equipe responsável deve verificar a rota de passagem dos cabos e caixas de espera.  

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Como é feita a instalação de uma central de chamada de enfermagem

Ao concluir as duas etapas anteriores, está na hora de iniciar a instalação do sistema. Aqui, conte sempre com ajuda de profissionais capacitados. Este processo deve ser feito da seguinte maneira:

1. Instalação da Estação de Chamada de Leito

As estações de chamada de leito e banheiro devem ser instaladas em cada leito, e as de banheiro ao lado do sanitário. Isso facilita na hora do paciente acionar a chamada de enfermagem por meio de uma pera conectada à estação. Cada unidade é conectada ao painel concentrador, que é facilmente localizado no posto de enfermagem.

Faça o passo a passo:

• Posicione as Estações de Chamada de leito nas caixas de passagem de 4×2 ou 4×4 polegadas;
• Faça a conexão das estações ao painel concentrador usando cabos;
• Faça a conexão das estações com o sinalizador do quarto;
• Teste cada conexão para verificar se todos os sinais são transmitidos corretamente.

2. Instalação dos sinalizadores de porta

Esses equipamentos são instalados no corredor, sobre a porta dos quartos, para informar quando uma chamada foi feita. Para isso, instale o sinalizador na caixa de passagem 4×2 ou 4×4 e conecte o sinalizador à estação correspondente.

Lembre-se de testar as cores indicativas: vermelho para chamada no sistema C100 e vermelho e verde para presença no sistema C20.

3. Instalação da Central do Posto de Enfermagem

 A central é responsável por sinalizar as chamadas no posto de enfermagem. Ela informa por meio de sinais sonoros e luminosos o número do leito que gerou a chamada. 

Aqui, é importante instalar a central em um local e altura adequados no posto de enfermagem, para viabilizar a visualização de todos os profissionais.

4. Ajustes finais

Agora, realize testes de cada estação individualmente, verifique a exibição correta na central e confirme o funcionamento dos sinalizadores de porta. Além disso, corrija qualquer eventual problema identificado.

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A instalação de uma central de chamada de enfermagem exige conhecimento técnico e investimento. Seguindo todas essas etapas, você terá um sistema eficiente. 

Não esqueça de realizar um treinamento com os profissionais de saúde. Explique como funciona o sistema, demonstre como acionar e atender chamadas e explique sobre os diferentes tipos de alertas.

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